Política de Envío – Viña del Mar

Plazos de entrega

Los envíos dentro de Viña del Mar se realizan en un plazo estimado de:

• 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad logística y del proceso de verificación del pago.

• En casos donde el banco tarde hasta 2 días hábiles en reflejar el pago, el envío puede extenderse hasta 3 días hábiles.

Método de envío

Los productos se entregan mediante servicios de despacho locales confiables o motorizados, según el tipo de producto y disponibilidad.

Costo de envío

El costo de envío será informado durante el proceso de compra, dependiendo del sector dentro de Viña del Mar y del tamaño/peso del pedido.

Responsabilidad del envío

Una vez entregado el producto a la empresa de transporte, la responsabilidad del traslado pasa al cliente y al transportista.
Recomendamos revisar el paquete al recibirlo y contactarnos de inmediato si hay daños o inconvenientes.

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Política de Envío – Santiago Centro

Plazos de entrega

Los envíos hacia Santiago Centro se realizan dentro de un plazo aproximado de:

• 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pago.

• El plazo puede variar según la empresa de transporte y condiciones operativas externas.

Método de envío

Los envíos hacia Santiago Centro se realizan exclusivamente a través de empresas privadas de encomiendas certificadas.

Costo de envío

• Todos los envíos hacia Santiago Centro se realizan por pagar (cobro a destino).

• El cliente deberá cubrir el costo del transporte al momento de recibir la encomienda.

Responsabilidad del envío

Una vez despachado el producto, la responsabilidad del paquete corresponde a la empresa de transporte utilizada.
En caso de recibir un producto dañado, incorrecto o con problemas, contáctanos inmediatamente para ayudarte con la evaluación del caso.