Legal notice

AVISO LEGAL

SOCIEDAD COMERCIAL PET LIFE LIMITADA

Nombre comercial: PET LIFE / PETSLIFE
Razón social: Sociedad Comercial Pet Life Limitada
Región de operación: Región de Valparaíso, Chile
Ciudad principal: Viña del Mar

1. Identificación de la empresa

El presente sitio web y los servicios ofrecidos a través de esta plataforma corresponden a Sociedad Comercial Pet Life Limitada, empresa dedicada a la comercialización de productos y artículos para mascotas.

Sociedad Comercial Pet Life Limitada desarrolla sus actividades comerciales en la Región de Valparaíso, contando con presencia y atención comercial en la ciudad de Viña del Mar y otras localidades de la Quinta Región, de acuerdo con sus operaciones y establecimientos vigentes.

La empresa desarrolla sus actividades de manera formal y conforme a las disposiciones legales y tributarias aplicables en Chile.

2. Empresa registrada y actividad comercial

Sociedad Comercial Pet Life Limitada es una empresa constituida y registrada conforme a la normativa chilena aplicable, destinada al desarrollo de actividades comerciales relacionadas principalmente con productos, alimentos, accesorios y artículos para mascotas.

La empresa busca entregar a sus clientes productos de calidad, atención responsable y condiciones claras respecto de sus procesos de compra, despacho, cambios, devoluciones, garantías y atención al cliente.

3. Marca y nombre comercial

La empresa podrá desarrollar sus actividades comerciales y de atención al público utilizando nombres comerciales, marcas, logotipos, dominios y otros elementos distintivos asociados a Pet Life y PetsLife.

La utilización de estos nombres dentro del sitio web, redes sociales, material publicitario, documentación comercial o establecimientos corresponde a las actividades comerciales desarrolladas por la empresa.

4. Propiedad y administración

La propiedad, administración y representación legal de Sociedad Comercial Pet Life Limitada corresponden a las personas que figuren oficialmente en los registros societarios y públicos correspondientes.

Para efectos de este sitio web, toda referencia a Pet Life, PetsLife o Pet Life Ltda. deberá entenderse vinculada a Sociedad Comercial Pet Life Limitada, cuando corresponda.

5. Información entregada a los clientes

La información publicada en este sitio web tiene como finalidad proporcionar a nuestros clientes información clara sobre:

  • Productos disponibles.

  • Características de los productos.

  • Precios y promociones.

  • Condiciones de compra.

  • Medios de pago.

  • Despachos y entregas.

  • Políticas de cambios y devoluciones.

  • Garantías.

  • Política de privacidad.

  • Seguridad de las compras.

  • Canales de atención al cliente.

Pet Life procurará mantener esta información actualizada y disponible para sus clientes.

6. Productos y disponibilidad

La publicación de un producto en nuestro sitio web no garantiza necesariamente su disponibilidad permanente.

La disponibilidad, precio, promociones y características comerciales podrán variar de acuerdo con las condiciones de inventario, proveedores y políticas comerciales vigentes.

En caso de existir algún error evidente en la información publicada, Pet Life podrá revisar y corregir dicha información, comunicándose con el cliente cuando corresponda.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo, entre otros:

  • Logotipos.

  • Marcas.

  • Fotografías.

  • Diseños.

  • Textos.

  • Gráficos.

  • Catálogos.

  • Material publicitario.

  • Elementos visuales.

  • Contenido original.

se encuentra protegido por las normas aplicables sobre propiedad intelectual y/o industrial, según corresponda.

Queda prohibida la reproducción, copia, modificación, distribución o utilización comercial del contenido sin autorización previa de su titular, salvo los casos permitidos por la legislación vigente.

8. Uso responsable del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable y conforme a la legislación chilena.

No está permitido utilizar la plataforma para actividades fraudulentas, ilegales, engañosas o que puedan afectar el funcionamiento del sitio, la seguridad de la empresa o los derechos de otros usuarios.

9. Seguridad y privacidad

La protección de los datos personales y la seguridad de las compras constituyen una prioridad para Sociedad Comercial Pet Life Limitada.

El tratamiento de la información de nuestros clientes se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad, Protección de Datos y Seguridad de Compra, disponible en este sitio web.

Pet Life no solicitará a sus clientes claves bancarias personales, contraseñas bancarias ni códigos de seguridad de sus cuentas financieras.

10. Responsabilidad

Pet Life procurará mantener la información del sitio web disponible y actualizada. Sin embargo, pueden producirse interrupciones, errores técnicos, problemas de conectividad, mantenimiento o circunstancias externas que afecten temporalmente el funcionamiento de la plataforma.

La empresa tampoco será responsable por situaciones que se encuentren fuera de su control razonable, incluyendo acontecimientos de fuerza mayor, problemas de transporte, condiciones climáticas extremas, interrupciones de servicios externos o situaciones que afecten las vías de acceso y distribución.

11. Canales oficiales de contacto

Para consultas, sugerencias, reclamos, solicitudes relacionadas con compras, despachos, cambios, devoluciones, garantías o privacidad, nuestros clientes pueden comunicarse con:

Sociedad Comercial Pet Life Limitada

Correo electrónico: petslifeweb@gmail.com

Recomendamos a nuestros clientes utilizar únicamente los canales oficiales de comunicación publicados por la empresa.

12. Vigencia y modificaciones

Sociedad Comercial Pet Life Limitada podrá actualizar este Aviso Legal cuando resulte necesario debido a modificaciones legales, societarias, comerciales, tecnológicas o administrativas.

La versión vigente será aquella publicada en nuestro sitio web.

COMPROMISO DE PET LIFE

Sociedad Comercial Pet Life Limitada reafirma su compromiso de desarrollar sus actividades comerciales de manera responsable, transparente y profesional, procurando entregar a sus clientes productos de calidad, atención adecuada, seguridad en sus compras y condiciones comerciales claras.

Nuestra empresa busca construir relaciones comerciales basadas en la confianza, transparencia, responsabilidad y seguridad de nuestros clientes.

SOCIEDAD COMERCIAL PET LIFE LIMITADA
PET LIFE / PETSLIFE
Viña del Mar – Región de Valparaíso, Chile

Correo de atención: petslifeweb@gmail.com

Última actualización: 19 de octubre de 2024