PROTOCOLO DE CUIDADO DEL HUÉSPED CANINO
Hotel Canino PetsLife – Viña del Mar
Nuestro compromiso
En Hotel Canino PetsLife nos comprometemos a brindar un ambiente seguro, limpio y lleno de cariño, procurando que cada perro disfrute de una estadía tranquila, reduciendo el estrés propio de la separación de su familia.
Cada mascota recibe atención personalizada considerando:
- Edad
- Raza
- Temperamento
- Estado de salud
- Alimentación
- Medicamentos
- Nivel de actividad física
Recepción del huésped
Al ingresar se realiza:
✅ Revisión del carnet de vacunas.
✅ Verificación de desparasitación.
✅ Revisión física general.
- ojos
- nariz
- orejas
- patas
- piel
- pelaje
✅ Registro fotográfico.
✅ Confirmación de:
- alimentación
- horarios
- medicamentos
- alergias
- contacto del propietario
- veterinario habitual
Alimentación
Cada perro mantiene su rutina habitual.
Se registra:
- tipo de alimento
- cantidad
- horario
- premios permitidos
- restricciones alimenticias
Siempre habrá agua fresca disponible.
Paseos y ejercicio
Los paseos se realizan de acuerdo con la condición física del perro.
Cachorros
- juegos supervisados
- socialización
- descansos frecuentes
Adultos
- paseos
- juegos de búsqueda
- estimulación mental
Adultos mayores
- caminatas suaves
- mayor tiempo de descanso
Socialización
Los perros nunca se mezclan sin evaluación previa.
Se consideran:
- tamaño
- energía
- personalidad
- historial de convivencia
En caso de incompatibilidad, se realizan actividades individuales.
Descanso
Cada huésped dispone de:
- cama limpia
- manta
- espacio protegido
- ambiente tranquilo
Durante la noche permanecen bajo supervisión.
Higiene
Durante la estadía se mantiene:
- limpieza permanente
- desinfección de áreas
- lavado de bebederos
- retiro inmediato de desechos
Si el propietario lo solicita, se ofrecen servicios de:
- baño
- cepillado
- limpieza de ojos
- limpieza de oídos
- corte de uñas
Medicamentos
Si el perro recibe tratamiento médico:
Se registra:
- nombre del medicamento
- dosis
- horario
- vía de administración
Cada administración queda registrada.
Monitoreo diario
Todos los días se controla:
- apetito
- consumo de agua
- estado de ánimo
- actividad física
- deposiciones
- micción
- comportamiento
Cualquier cambio es informado inmediatamente al propietario.
Comunicación con la familia
Durante la estadía enviamos:
- fotografías
- videos
- informe del día
- novedades importantes
Muchos propietarios valoran especialmente recibir actualizaciones frecuentes con fotos y videos, que se respeten los horarios de alimentación y medicación, y que exista una comunicación clara durante toda la estadía.
Emergencias
Ante cualquier situación médica:
- Se contacta inmediatamente al propietario.
- Si es necesario, se traslada al veterinario.
- Se informa el diagnóstico y tratamiento.
La prioridad siempre será la salud y bienestar del huésped.
Requisitos para ingresar
El perro debe contar con:
- Vacunas al día
- Desparasitación vigente
- Control antipulgas
- Buen estado general de salud
También es recomendable la vacuna contra la tos de las perreras (Bordetella) cuando el perro convivirá con otros huéspedes.
Lo que incluye la estadía
🐾 Atención personalizada
🐾 Alimentación según indicaciones del propietario
🐾 Paseos diarios
🐾 Juegos y enriquecimiento ambiental
🐾 Supervisión permanente
🐾 Agua fresca disponible
🐾 Reportes diarios con fotografías
🐾 Monitoreo de salud
🐾 Espacios seguros y limpios
Nuestra misión
En Hotel Canino PetsLife creemos que cada perro merece sentirse como en casa. Nuestro objetivo es brindar un ambiente seguro, respetuoso y lleno de cariño, donde cada huésped reciba atención personalizada, disfrute de actividades acordes a sus necesidades y permanezca acompañado por un equipo comprometido con su bienestar físico y emocional durante toda su estadía.